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( @slaybykafsa - @eydenhair)

Nous te remboursons 20€, rdv sur :www.goldhairdealer.com pour le programme fidélité !

Lundi - jeudi de 10h à 18h
Vendredi - Samedi - dimanche FERMÉ

Vous pouvez nous contacter par e-mail : goldreal@outlook.fr OU sur Instagram : @goldhairdealer
Le délai de réponse à vos mails et DM est de 24 à 72 heures ouvrables.

RAW signifie que les cheveux sont à 100 % non traités. Cela veut dire qu'aucun processus chimique. Aucune fibre synthétique n'a été ajoutée aux mèches, il s'agit de cheveux 100 % humains. Chaque mèche est coupée à partir d'un seul donneur avec les cuticules alignées, de sorte que deux bundles ne seront jamais exactement identiques. Elles varieront en couleur, en texture, en poids et en texture. Nous assortirons vos mèches en conséquence pour vous donner un mélange parfait.

Avantages de nos cheveux bruts :
- Récolte éthique
- Cheveux humains à 100 % non traités
- Cuticules alignées (pas d'emmêlement)
- Aucun traitement chimique ou à la vapeur
- Se fond avec les cheveux naturels
- Peut être parfaitement décoloré/coloré (faire appel à un professionnel)
- Dure 3 à 5+ ans selon l'origine et les soins appropriés

Alors tout d'abord il faudrais définir le Virgin hair. Sa véritable définition littéraire fait qu'il devrait s'agir de cheveux humains 100% VIERGE donc qui n'ont jamais été manipulés ou traités de quelque manière que ce soit.

La qualité du Raw hair et du Virgin hair dépendra du type de donneurs, de l'origine et de la forme de production. Il peut y avoir des cheveux Raw de qualité inférieure tout comme il peut y avoir des cheveux Virgin Hair de qualité supérieure. Tout cela dépendra des fournisseurs utilisés et/ou des stipulations mises en place avec la source et la production.

Cependant, dans le monde des extensions de cheveux, le Virgin hair est un cheveu ayant été chimiquement modifiés et/ou manipulés afin d'obtenir des textures et/ou des couleurs désirées, le Virgin hair provient généralement de plusieurs donneurs. Cela signifie que la plupart des "cheveux vierges" vendus aujourd'hui ont en fait adopté les caractéristiques des anciens "cheveux Remy". Les extensions de cheveux Remy sont généralement les cheveux "restants"(déchets) des donneurs de Virgin hair et sont traitées chimiquement pour être améliorés/embellis puis commercialisées, ce qui diminue la qualité. Mais maintenant, nous constatons cette tendance dans le marché du Virgin hair, ce qui diminue la norme de l'industrie sur ce qui était autrefois connu comme le standard de qualité. Le Raw hair d'aujourd'hui par définition est donc presque le Virgin hair d'antan (n'ayant subit aucun traitement chimique ni modifications) avec le + du fait que la boule provient d'un seul et unique donneur contrairement au plusieurs donneur du Virgin hair ce qui augment la durée de vie du cheveux et améliore l'aspect des cuticules et la qualité du lustre naturelle.

Vous l'aurez compris le Virgin hair et le raw hair n'est pas censée être si différent, mais le vice du marché fait qu'il est difficile de trouver du bon Virgin hair, cependant il reste encore de vrai et honnête vendeurs de virgin, at-elle point que vous ne parviendrez pas a différencier le raw hair du virgin. Voila ce que vous trouverez en commandant chez nous!

Chez Goldhairdealer, nos Virgin hair ne sont traités à la vapeur que pour maintenir l'intégrité des cheveux et des cuticules. Nos Virgin hair n'ont étés chimiquement traitée d'aucune manière.

Notre Virgin hair (a.k.a la sœur jumelle de nos Raw hair) vaut largement le détour, l'essayer c'est l'adopter !

Biensûr! Nos mèches virgin et raw se colorent très bien. Nous recommandons vivement de faire appel à une coloriste professionnel pour vos services de coloration.

Gardez en tête que le Raw Hair résistera mieux aux colorations et décolorations que le Virgin Hair.

À l’inverse du Virgin hair, nos extensions raw hair peuvent être colorés par un professionel jusqu'au niveau de blond #613 cependant tout comme sur vos propre cheveux naturels, les décolorations ne sont pas sans risque sur le cheveu, sa douceur et sa fluidité. Évitez les décolorations et privilégiez les colorations douces, naturelles et non agressives afin de préservez l’éclat et la fluidité naturel du cheveu raw.

Veuillez garder à l'esprit que toute coloration et décoloration peuvent altérer les textures de boucles/ondulation des cheveux Virgin Hair car leur texture n’est pas naturelle.

Pour un look naturel, vous aurez besoin de 2 boules d’extensions pour des longueurs entre 12 et 18 pouces, en fonction de la taille de votre tête. Pour des longueurs entre 20 et 28 pouces, vous aurez besoin de 3 boules de mèches ou plus, selon la circonférence de votre tête. Si vous souhaitez des extensions de 30 pouces ou plus, vous aurez besoin d’au moins 4 boules afin d’éviter l’effet queue de rat et obtenir un rendu épais des racines aux pointes.

Si vous désirez un look plus haut en densité, donc full, vous aurez besoin de plus de mèches que les quantités recommandées.

Nous recommandons vivement nos closures pour les débutants.
Elles nécessitent moins d'entretien et sont plus faciles à appliquer et à entretenir que les unités frontales.

Non, nous expédions dans le monde entier !
Cependant, le client est responsable des frais d'importation ou des droits en fonction du pays.

Malheureusement, aucune annulation de commande n'est acceptée une fois que votre commande a été soumise. Faites attention à chaque détails et lisez toutes les descriptions avant tout paiement.

VEUILLEZ TENIR COMPTE DES JOURS OUVRABLES AINSI QUE DES JOURS FERIEES LORS DE LA PASSATION DE VOTRE COMMANDE.

Veuillez prévoir un délai de 5 à 7 jours MAXIMUM pour le traitement de votre commande. Le temps de traitement est susceptible de changer en raison de circonstances imprévues (PAIEMENTS SUSPECTS/ MODE DE PAIEMENTS,JOURS FERIEES, WEEK-END...) Ce délai est basé sur la rareté de notre cheveu, nous prenons le soin de méticuleusement choisir chaque extensions à distances selon vos préférences de teintes afin de fournir la meilleure qualité possible.

Une fois le délai de traitement passé, les commandes des articles Goldhairdealer (toutes origines confondues) sont expédiés et la livraison prend entre 48 et 72H jours ouvrable.

Comptez donc 8 à 12 jours au total pour recevoir votre commande chez vous :)

Le délai de traitement correspond au temps nécessaire pour préparer votre commande.
La livraison correspond au temps nécessaire au transporteur pour expédier et livrer votre commande jusque votre adresse.

Veuillez noter qu’un dossier contenant une photo du contenue de chaque commande avant expédition, le numéro de suivi et les coordonnées personnelles du destinataire sont conservées dans nos archives pendant 3 mois à des fins de vérifications en cas d’incidence de ce genre.

Nous tâchons au maximum de réaliser vos colis de manière très consciencieuse et méticuleuse, nos colis sont complets, vérifiés et pointés lorsqu’il quittent notre entrepôt. Cependant, nous restons humains et pouvons faire des erreurs, oublies/erreurs peuvent arriver, dans ce cas, lorsque c’est avéré après vérifications des archives, nous ré-expédions à nos frais le/s article/s manquant/s avec toujours un cadeau, de quoi se faire pardonner.

En cas de fausses déclarations et d’abus de cette pratique, des mesures fortes seront automatiquement prises. Etre malhonnête c’est courir à sa propre perte.

En raison de la nature de nos produits, TOUTES LES VENTES SONT DEFINITIVES. Cependant, Goldhairdealer s'efforce de fournir à chaque client un service client exceptionnel.
Les remboursements sont alors possible lors des 3 premiers jours à partir de la réception de votre commande. Aucun remboursement ne sera effectué après ces 3 jours; cependant, les échanges AVANT les 10 jours suivant la réception de la commande peuvent être acceptés sous réserve des conditions suivantes:

- Valeur équivalente du produit à échanger

- Nous n'accepterons aucun retour ni échange si les mèches ont été usés/ et/ou ne sont plus scellés dans leur emballage d'origine.

- Si vous décidez de retourner votre produit pour un échange, veuillez noter que tous les frais d'expédition et de manutention seront à la charge du client. Nous vous suggérons donc d'envoyer via un transporteur réputé qui fournit des informations de suivi et une confirmation de livraison, car nous ne sommes pas responsables des colis perdus. Nous devons recevoir la perruque avant tout échange.

- Les produits ne seront pas acceptés pour les retours ou les échanges s'il y a des preuves qu'ils ont été portés ou altérés, par exemple, teints, découpés ou teintés, en bref de quelque manière que ce soit, ou si des produits capillaires ont été appliqués.

- Si l'une des conditions ci-dessus n'a pas été respectée, nous nous réservons le droit de refuser un échange ou remboursement.

Nous recommandons d'inspecter minutieusement votre colis après réception et avant de l'essayer.



En cas de retour, notez que le/les produit/s doi(ven)t être(s) envoyé(s) dans l'emballage d'origine accompagnée du reçu de commande imprimé qui a été envoyé lors de la passation de la commande. Si cela n'est pas inclus dans l'emballage, votre échange ne sera pas accepté, de même si nous recevons le retour après la période de 3 jours (pour un remboursement) ou 10 jours ( pour un échange).

Veuillez nous contacter à goldreal@outlook.fr dans les 3 jours suivant la réception de votre commande.

GOLDHAIRDEALER N'EST PAS RESPONSABLE DES COLIS UNE FOIS QU'ILS SONT EXPÉDIÉS !

NOUS NE REMBOURSONS QUE LES COLIS PORTANT UNE ERREUR ET DONT LA QUALITÉ NE RÉPOND AUCUNEMENT À CEUX DONT NOUS AVONS MARKETÉ, SOUS 3 JOURS APRÈS RÉCEPTION CHAQUE CLIENTE PEUT EN FAIRE DEMANDE QUI SERA ETUDIÉ ET DEVRA RÉPONDRE AUX GAGES DE QUALITÉ, APRÈS L’ÉTUDE S’IL S’AGIT S’UN PRODUIT N’AYANT JAMAIS REÇU DE PLAINTE CONCERNANT SA QUALITÉ, NI RETOUR NI REMBOURSEMENT NE SERA EFFECTUÉ.

Ainsi, dans ce contexte précis, au yeux de la loi, malheureusement le destinataire d'un colis est responsable de son contenu, si votre colis est perdu OU volé, vous devez déposer une réclamation auprès de votre transporteur local.

LISSE :

• Lavez et conditionnez vos mèches toutes les 2 semaines.
  Les raw hair nécessitent de l'hydratation, utilisez donc des shampooings et des après-shampooings sans sulfate.
• Démêlez des pointes jusqu'aux racines avec un peigne à dents larges ou une brosse pour éviter la casse.
  Tenez fermement vos trames pour éviter la perte de cheveux.
• Laissez sécher à l'air votre perruque/mèches pour de meilleurs résultats.
• Utilisez toujours un protecteur de chaleur et un sérum lors de l'utilisation de chaleur. (utilisez un minimum de produit pour éviter les résidus et l'accumulation)
• Évitez d'utiliser de la chaleur tous les jours, cela peut causer de la sécheresse.
  Essayez les bigoudis flexibles, les chignons, les tresses/torsades pour varier les styles.
• Dormez avec/sur un bonnet, un foulard ou une taie d'oreiller en satin ou en soie la nuit.
• Ne dormez pas avec des extensions de cheveux mouillés - cela peut causer de la moisissure, des nœuds et des emmêlements.
  Nous recommandons vivement de faire décolorer et colorer vos mèches et perruques par un styliste professionnel pour de meilleurs résultats.

JERRY CURLY :

• N'oubliez pas de faire un soin en profondeur chaque semaine !
  Ne démêlez jamais les cheveux bouclés lorsqu'ils sont secs. Cela peut causer des chutes et de la casse.
  Démêlez toujours les cheveux mouillés avec un après-shampooing sans sulfate appliqué sur les cheveux, en commençant par les pointes et en remontant vers les trames. (Peigne à dents larges, brosse à évent ou brosse Denman)
  Une bouteille pulvérisateur et une brosse éventail sont indispensables pour les cheveux bouclés ! Ils garderont vos boucles juteuses et définies.
• Pour un look mouillé/dompté, nous recommandons vivement d'utiliser une quantité de la taille d'un quart de mousse Nairobi.
• Avant d'aller au lit, assurez-vous toujours que vos cheveux sont complètement secs !
• Nous recommandons vivement de tresser ou torsader vos cheveux en 2-4 sections avant de les protéger avec un bonnet, un foulard ou une taie d'oreiller en satin ou en soie pour éviter les emmêlements.
• Le matin, défaites vos tresses/torsades, vaporisez de l'eau, définissez les boucles avec une brosse éventail et appliquez une quantité de la taille d'un quart de mouse Nairobi, laissez sécher à l'air et c'est top !

• Shampooing et Conditionner Keracare
• Peigne chauffant
• Cire
• Protecteur de chaleur Franck Provost
• Mousse Nairobi (bleue)
• Bonnet en satin